1. Introduzione e responsabile del trattamento
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web del nostro negozio di alimentari online.
Il responsabile del trattamento è il titolare di questo negozio online.
2. Dati raccolti
2.1. Dati forniti dall’utente
Registrazione: nome, cognome, email, password
Ordine: indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono, dati di pagamento
Newsletter: email
Contatto: nome, email, messaggio
Recensioni: nome utente, testo
2.2. Dati da social media
Collegamento con Facebook, Instagram, Google: nome, email, foto profilo.
2.3. Dati di navigazione
IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, orari, link cliccati, sito di provenienza.
3. Cookie
3.1. Definizione
I cookie sono piccoli file di testo depositati sul dispositivo per memorizzare preferenze e migliorare la navigazione.
3.2. Tipi di cookie
| Tipo | Finalità | Esempi | Durata |
|---|---|---|---|
| Tecnici | Funzionamento sito | sessione, carrello | sessione / 2 sett |
| Funzionali | Preferenze utente | lingua | 1 anno |
| Analitici | Statistiche | Google Analytics | 2 anni |
| Pubblicitari | Annunci mirati | Facebook Pixel | 3 mesi |
3.3. Gestione
Banner di consenso al primo accesso. Impostazioni browser.
4. Utilizzo dei dati
Gestione ordini e account
Assistenza clienti
Newsletter (con consenso)
Analisi statistiche
Sicurezza
Pubblicità (con consenso)
5. Condivisione dei dati
Con Google Analytics, Mailchimp, trasportatori, autorità legali se richiesto.
6. Dati anonimi
Utilizzo per statistiche e marketing.
7. Informazioni pubbliche
Nome utente, avatar, commenti visibili. Email riservata.
8. Conservazione
Account: fino a cancellazione
Ordini: 10 anni (obbligo di legge)
Newsletter: fino a revoca
Cookie: durata indicata
9. Diritti dell’utente
Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità, revoca del consenso.
10. Esercizio dei diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci.
