1. Introduzione e responsabile del trattamento

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web del nostro negozio di alimentari online.

Il responsabile del trattamento è il titolare di questo negozio online.

2. Dati raccolti

2.1. Dati forniti dall’utente

  • Registrazione: nome, cognome, email, password

  • Ordine: indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono, dati di pagamento

  • Newsletter: email

  • Contatto: nome, email, messaggio

  • Recensioni: nome utente, testo

2.2. Dati da social media
Collegamento con Facebook, Instagram, Google: nome, email, foto profilo.

2.3. Dati di navigazione
IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, orari, link cliccati, sito di provenienza.

3. Cookie

3.1. Definizione
I cookie sono piccoli file di testo depositati sul dispositivo per memorizzare preferenze e migliorare la navigazione.

3.2. Tipi di cookie

 
 
TipoFinalitàEsempiDurata
TecniciFunzionamento sitosessione, carrellosessione / 2 sett
FunzionaliPreferenze utentelingua1 anno
AnaliticiStatisticheGoogle Analytics2 anni
PubblicitariAnnunci miratiFacebook Pixel3 mesi

3.3. Gestione
Banner di consenso al primo accesso. Impostazioni browser.

4. Utilizzo dei dati

  • Gestione ordini e account

  • Assistenza clienti

  • Newsletter (con consenso)

  • Analisi statistiche

  • Sicurezza

  • Pubblicità (con consenso)

5. Condivisione dei dati

Con Google Analytics, Mailchimp, trasportatori, autorità legali se richiesto.

6. Dati anonimi

Utilizzo per statistiche e marketing.

7. Informazioni pubbliche

Nome utente, avatar, commenti visibili. Email riservata.

8. Conservazione

  • Account: fino a cancellazione

  • Ordini: 10 anni (obbligo di legge)

  • Newsletter: fino a revoca

  • Cookie: durata indicata

9. Diritti dell’utente

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità, revoca del consenso.

10. Esercizio dei diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci.